Отопительный сезон в Башкирии начался месяц назад. Если в квартире есть проблемы с подачей тепла, то собственник может добиться перерасчета оплаты коммунальной услуги. Об этом напоминают Госуслуги.
Нормативная температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов и не менее +20 градусов в угловых комнатах. Допустимым отклонением от нормы считается значение с превышением не более 4 градусов.
Также есть допустимые перерывы – не более 24 часов суммарно в течение 1 месяца, не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в квартире от +12 градусов, не более 8 часов — при температуре от +10 до +12 градусов и не более 4 часов — при температуре от +8 до +10 градусов.
Если подача отопления осуществляется неравномерно, то собственник может подать заявление о перерасчете. Необходимо зафиксировать отклонения. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. За каждый час без отопления сверх допустимого перерыва плата снижается на 0,15 процентов от платы за расчетный период и за каждый час отклонения от нормы — на 0,15 процентов за каждый градус.
Полезный контакт:
Госкомжилстройнадзор Башкирии (347) 294–94-00
Ситуационный центр (круглосуточно, без выходных) (347) 277–09-11
БашРТС 8–800-755–08-09
МУП УИС 8–800-250–52-80
Сайт «МБ» передавал, что глава Башкирии потребовал от глав муниципалитетов держать вопрос с отоплением на особом контроле и устранять жалобы, если они есть.